星牌台球桌售后服务
星牌台球桌售后服务?说起台球桌,大家都会想到星牌,作为各大台球顶级赛事的指定用台,深受广大台球爱好者的喜爱,星牌台球桌的优势已经非常明显,外观精美,放在家里、俱乐部、会所和比赛中,都非常的合适;质量保证,专业用材,所用材料皆为星牌多年总结和寻找到的最佳用材,不易变形磨损;制作工艺,好的材料要配上好的工艺才能有最好的使用感受,星牌的多项工艺皆有专利,安装技师也都是拥有多年经验的技师。除了以上几点之外,另一个深受广大用户好评的就是星牌的售后服务了。
在购买星牌台球桌之后,星牌都会提供三包服务:
一、包修
在正常防护、使用过程中台球桌木质件等因自然原因出现的非人为因素造成的开裂、严重变形、起泡鼓包、胶边松动开胶、油漆脱落等,石板出现非人为因素导致的断裂、沿水线断裂,由星牌技师鉴定,若符合保修范围,会进行免费维修。
二、包换
在正常防护、使用过程中台球桌部件或配件出现非人为因素造成的问题,由星牌技师鉴定,提出部件更换要求,2个月内包换问题部件;包修期内,若同一部件3个月内维修两次仍无法达到使用标准,凭原厂购买及售后记录享受免费部件包换。
三、包退
在正常防护、使用过程中台球桌木质件从验收日起一个月内,出现非人为因素导致的严重开裂、木质框架严重变形、防火板起泡鼓包、胶边松动脱落、大面积油漆脱落等性能缺陷,影响正常使用,经星牌技师鉴定后,若同一产品问题部件维修2次仍无法正常使用,需当场提出退换要求,退换货产生的运费和拆装费由厂家承担(非厂家质量问题不承担任何费用)。
星牌台球桌售后服务?以上就是星牌的售后服务内容,希望能对大家有所帮助。
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