【俱乐部的故事】来上海闵行“打卡” 别只盯着美丽校园了!
上海酷搏台球俱乐部的黄总又迎来了忙碌的一天。“开业四个多月,生意越来越好。俱乐部运营情况远远超过想象。”
天天满台,这无疑是每一个台球俱乐部人的愿望。那么黄总和他的俱乐部究竟是怎么做到的呢?
“上海有着相当庞大的台球基础,但现在很多俱乐部的客户范围还比较窄。我的俱乐部地理位置不错,附近有上海交通大学、华东师范大学等高校,有紫竹科技园区,有商场。”黄总说。
天时和地利有了,但人的努力也十分重要。“我要求俱乐部内禁烟,台球是一项绅士运动,我想给大家严肃的感觉,并瞄准白领、学生和女性。禁烟之后,这部分顾客稳定下来了,并且流量更大。目前来俱乐部的顾客,一半以上是学生,他们容易被更好的环境吸引过来。”
而在硬件方面,黄总并没有太多的纠结,选择了14张星牌台球桌(斯诺克6张、中式4张、美式4张)。“我不想选择二线、二手品牌。我不想让俱乐部只是表面上很不错,但球桌不好。我小时候就打星牌,星牌台球桌很规范,国内外非常有名,品牌认知度非常高,是我们做台球俱乐部的首选。顾客觉得球桌打感很统一,弹性等环节很标准。”
谈及任何一家台球俱乐部,服务是另一个绕不开的话题。“以前的顾客很多只考虑打球,但现在的顾客期待更多的服务,这为我们提出了更高的要求,需要考虑的也更多。我们努力做到各种服务跟上顾客不断变化的需求,比如摆球,斯诺克球桌安排专门人员捡球;再比如,我们安装了直播设备,顾客打出高分或者好球,他们可以及时获得视频片段,和朋友分享。”
“我们要让顾客感觉物有所值。”黄总总结道。“想开一家台球俱乐部,我们要找到有发展潜力的人,要做好长线生意。维护好口碑很重要,口碑有了,广告作用就到了。”
环境优雅、硬件出色、服务到位。以后再提到上海闵行区的“打卡地”,除了上海交通大学和华东师范大学两所名校美丽的校园风景,也别忘记,这里还有酷搏台球俱乐部。
俱乐部地址:上海市闵行区吴泾宝龙广场4楼
联系电话:021-60416147