【新“星”来了】亚仕台球俱乐部:把细节做到极致 就是对顾客最好的态度
去过无数家台球俱乐部,总能被台球人们细致的心思所打动。不过当来到位于北京天通苑的亚仕台球俱乐部时,这里的细节还是再一次让人有眼前一亮的感觉。从顾客进门时服务员迅速端上的一杯冰水,到每一处装修布置,无不体现着芦总对于细节的极度重视。
亚仕台球俱乐部位于天通苑新华未来城B2楼,靠近地铁天通苑南站,地理位置十分优越。芦总本人是艺术家,装修自然要独树一帜:他精选蓝色的墙面和地毯,视觉效果极佳;墙面上悬挂的一幅幅原创画作,则将这里变成了“开在美术馆里的台球俱乐部”。台球和艺术品都是生活的一部分,打球之余还能欣赏画作,这样的双重快感几乎是亚仕专属。
顾客来到台球俱乐部,最怕的就是汗流浃背。亚仕台球俱乐部在新华未来城自带的空调系统之外,又安装了一套中央空调系统。今年夏天,俱乐部周赛如火如荼,但有了空调系统护体,100多人同时在场也不会感到燥热。除湿系统同样不缺席,“打球时顾客手不会出汗发涩,同时球的走速也不会受到影响。”
好的俱乐部一定离不开好的球桌,芦总选购了13张中式台球世锦赛指定用台、2张斯诺克世锦赛指定用台、4张中式台球排名赛指定用台。“星牌肯定是最好的一个。星牌的商业运作可能不如其他品牌好,但这不影响本身的品质,也不影响我们对品质的考量。很多老手,打着打着就觉得星牌台球桌越来越好打。”
围绕球桌的,还是满满的细节。每张球桌下方安装辅助灯,它和球桌上方的底光、点光一起,把球桌映照得如赛场的TV台一样明亮。每张球桌配有电子计分板,计分更方便明了。
休息区的每一张沙发则根据芦总和朋友们打球时的亲身体验进行挑选。无论是坐着还是躺下休息,都可以很舒服。
如果打球打累了想放松一下,怎么办?吧台旁边就是飞镖盘,换一种玩法。
吧台提供鲜榨果汁、奶茶、咖啡,其中咖啡豆是俱乐部买生豆后自己烘焙,制作果汁、奶茶需要的水则经过多道流程处理,喝得干净、放心。“我们从最原始的部分严格把控,对食品品质的要求从一开始要贯穿到底。”加上特制的爆米花、雪花酥、曲奇等零食及精心烹调的面包、卤肉饭、葱油面等餐食,这不仅是开在美术馆的台球俱乐部,还是一家“舌尖上的台球俱乐部”。
吧台内部还有一处玄机:吧台的桌子内侧由一个个方格区组成,每套球分别摆在方格区,最大限度地减少球的剐蹭,保障球体的质量和寿命。
这满满的细节,加上服务员的亲和力和细致耐心,让亚仕台球俱乐部成为天通苑无数上班族闲暇之余新的休闲选择,周末排队数个小时成为常态。每周二进行周赛、每月初进行的月赛,则更是报名抢手速,赛场人头攒动。“做好该做的细节和习惯就好。”芦总朴实的话语背后,是看得见的种种实在行动。这是服务的至高境界,也是对顾客最好的态度。
俱乐部地址:北京市昌平区立汤路175号新华未来城B座B218(地铁天通苑南站A南口出)
联系电话:010-64935989/15010098001