球台上的二维码 竟然有玄机!
最近收到星牌台球桌的伙伴们,可能会注意到球台短大邦上的标签。标签上除了注明星牌官方服务热线400-626-8866外,还有扫码报修的“传送门”。
小星于是试着扫了一下。首先进入的是星牌台球官方微信公众号主页。这里有星牌球台的详细技术介绍、星牌最新的企业资讯以及台球行业最新动态,热爱台球的您没有理由错过这样的公众号!
不过小星今天要说的是主页正中央的“一键报修”。
点击“一键报修”后,我们将进入如下页面(点击头像,输入手机号码,即可通过验证码完成登录):
登录后,点击“服务请求”,填写基本信息和您的诉求。无论您是需要更换部件、还是要对心爱的球桌进行保养、还是遇到棘手的难题,都可以写上去或者通过图片视频向我们反映。
提交之后,我们第一时间在后台收到您提交的服务,专业的工作人员将在1小时之内响应、和您联系,并尽快安排工程师上门维修。您可以点击“我的服务”查询最新进展,包括哪位工程师上门、几点上门等信息。北京市客户可做到当天上门处理。
值得一提的是,“一键报修”针对的是保修期内和保修期外的星牌产品,部分老产品如果目前没有生产,我们可以帮您寻找同等质量的替代部件进行匹配。“一键报修”还将向行业内所有产品提供专业服务。
感谢您选择信任我们,星牌一站式贴心服务随时随地在您身边!